photo Employé / Employée d'accueil

Employé / Employée d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Tourgéville, 14, Calvados, Normandie

Missions principales: Assurer l'accueil des clients, l'encaissement des achats et la gestion du rayon presse tout en contribuant à la satisfaction de la clientèle. Activités principales : Accueil et relation client : Accueillir, renseigner et orienter les clients Répondre aux demandes et assurer un service de qualité Gérer les réclamations simples Gérer les locations véhicules Gestion des colis Gestion du coffre Caisse : Enregistrer les achats et encaisser les paiements (espèces, carte, etc.) Vérifier le fond de caisse et effectuer les opérations d'ouverture et de fermeture Respecter les procédures de caisse Gestion du rayon presse: Réceptionner les journaux et magazines Mettre en rayon et organiser les présentoirs Gérer les invendus et les retours presse Vérifier l'état et la disponibilité des publications Compétences requises: Sens du service et bon relationnel Organisation et rigueur Polyvalence et rapidité d'exécution Maîtrise des bases de l'encaissement Qualités personnelles: Amabilité et disponibilité Dynamisme Fiabilité Lieu du poste : En présentiel

photo Employé / Employée de rayon boulangerie et pâtisserie

Employé / Employée de rayon boulangerie et pâtisserie

Emploi Alimentation - Supérette

Tourgéville, 14, Calvados, Normandie

Missions principales : Assurer la cuisson, la mise en rayon et la vente des produits de boulangerie et pâtisserie issus de pain précuit, tout en garantissant leur qualité, leur fraîcheur et la satisfaction client. Activités principales: 1. Production / Cuisson Assurer la cuisson du pain et des viennoiseries à partir de produits précuits Respecter les temps de cuisson, les températures et les procédures internes Adapter les quantités en fonction de l'affluence et des prévisions de vente 2. Mise en rayon Mettre en place les produits en respectant les règles de merchandising Assurer le réassort régulier du rayon Veiller à la bonne présentation (propreté, attractivité, étiquetage) 3. Gestion des stocks Suivre les niveaux de stock et commande Gérer les rotations Limiter les pertes et la casse 4. Relation client Garantir une expérience client positive 5. Hygiène et sécurité Respecter les normes d'hygiène alimentaire Nettoyer et entretenir les équipements (fours, plans de travail.) Veiller au respect des règles de sécurité Savoir-être Rigueur et organisation Sens du service client Rapidité d'exécution Esprit d'équipe Ponctualité Conditions de travail Station debout[...]

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